2020年••○…，全市未发生电梯安全责任事故△-，电梯安全状况稳中向好●◆◇▪◇▽。全市电梯月均困人故障率0▽■▪•.63%★•▼◇○▽，比2019年下降19=★★▷◆◁.23%◁■。

　　深化电梯智慧监管△◁▪•☆，全国争一流■▼◇”目标■△△，包括A级资质52家□▽▪▼、B级资质55家△…•▷△、C级资质23家□△□☆●▷。2020年▽☆□●▼☆，新安装电梯量位列全市前三的区域为▽△▪●■●：江宁区☆●◇△、江北新区-=△-●▼、栖霞区=-▪，

　　曳引驱动电梯检验发现的主要问题有▪▪：井道及底坑问题▪★，如井道围壁•△•■、层门门套周边未完全封闭及轿厢与井道壁距离超标▼▲-•、底坑渗水或积水▼▼◇□=◆、未标注对重越程距离等◇…☆，占比31▪■▼◁◇.7%☆=▼▷◁；机房问题•…▪◁▽，如机房的通道与机房门设置◇▷•□▼、机房照明○▼••◇、紧急操作和动态测试不符合要求等=▽•，占比21□△☆□•….6%▷◇；轿厢问题…-■○，如轿厢超载保护装置动作•▽□…▽◇、轿顶护栏及对重块标识不符合要求等▪▷，占比14▽◁.4%•◁；管理制度问题▽△△◇□=，如制造及安装资料不齐全◁=◇☆、使用单位运行管理制度不完善等◆☆◁，占比12○●▼….8%…••□…▼。主要原因为建筑土建施工不符合标准要求▼=▪★--，电梯安装维保施工不到位▲•☆△▼◆，部分电梯使用单位安全管理意识薄弱△○-。

　　全面落实安全生产专项整治三年行动实施方案◇•，扎实开展电梯专项治理…▲-◆▽，发挥96333电梯应急处置平台作用●☆◁■，严肃查处电梯维保▽=○◇▲◇、救援违法行为○•△。结合星级评定工作=▪◇▼▲，开展电梯维保单位监督检查○▪▼◆□◆，突出2020年困人故障率较高▲◁◁、检验一次不合格率较高○▲☆○▷▽、低星级☆□△、新取资质以及外地备案的维保单位○…◁•▪○。持续推进老旧电梯安全技术评价和更新改造大修☆▪○-•△。全面推进•△▲-●“保险+服务◁•▲▼▽•”模式◇△••▲●，电梯保险覆盖率巩固在92%以上△•▼□。保持国家安全发展示范城市创建成效◆●…，保持人员密集场所和高层建筑电梯登记注册率▽◆▷▽▼◆、定检率▲…▼▽、人员配备率◆▪-△■“三个100%△…”指标持续达标●•▷…。

　　自动扶梯及自动人行道检验发现的主要问题有-…-◆▲◆：出入口区域防护问题○★▲▼•◇，如固定护栏★…、防护挡板等设置不符合要求…▼△•，占比34▷-.5%○△◁◇…◆；管理制度问题▲▪，如制造及安装资料不齐全•▷★▲、使用单位运行管理制度不完善等◆★◆，占比24△•▽◆.5%□▲■◁；运行区域防护问题▷…，如阻挡◁▼★▽、防爬●○☆▷◇、防夹等装置设置不符合要求-△◆▲▷，占比13●▲.2%…◇▲…◆。主要原因为设备周边防护设施配套不完善••▽…，相关设施损坏后未能及时修复◁◇■◁，部分电梯使用单位安全管理意识薄弱◆▷。

　　持续强化电梯安全监管=■◆◆□◆，开展人员密集场所•…☆▪●■、老旧住宅小区电梯专项治理△-■•…，结合维保单位星级评定工作●-◆▲，对2019年电梯困人故障率较高▪■、定期检验一次不合格率较高☆◁、监督检查情况差和被行政处罚▼☆、无星级□☆■、新取资质的维保单位实施重点监督检查▽••●●，检查单位54家•◇•▲••，5家单位升级星级○…、8家单位被降低星级=◇■。全力推进国家安全发展示范城市创建•●◆■▷，保持人员密集场所和高层建筑电梯登记注册率□◁、定检率▽▲●=◆、人员配备率▲★-“三个100%◁△■●○□”=•◁•▽，建立高层电梯故障分析模型△▷◆，精准判别高层电梯风险☆•=■▼，96333平台建设运行经验列入南京创建国家安全发展示范城市典型清单★○●□。

　　现将2020年江苏省南京市电梯质量安全报告公布如下★▼★▪。按维保星级分…=•：五星级企业10家●◇◇□▽、四星级企业7家◁=■▽、三星级企业60家▷△▪•★=、二星级企业40家▷▪△•●、无星级企业105家••-◇。全市电梯数量位列前四的区域为◆○：江宁区▽☆○…-、江北新区…=★◁、栖霞区▷□、鼓楼区☆□▼●。

　　检验结论判定为不合格电梯596台-▲□，其中曳引驱动乘客电梯479台□-●☆，曳引驱动载货电梯79台☆…△■，自动扶梯和自动人行道29台•-☆••■，杂物电梯9台□▲；涉及维保单位104家▼…。

　　从月度困人故障率来看★◆☆…=，乘客电梯困人故障高发期为8月和12月◁▲，其原因主要是受高温□★…、暴雨或雨雪○•▷…●△、冰冻等极端天气影响导致电梯控制系统或电气安全装置故障等◇▲☆□。从发生困人场所性质来看◁☆，住宅楼（含商住楼）是电梯困人故障高发场所▪=•，占电梯困人故障总量的73▲=◁▲▲-.49%◆☆○◁▽▼。从电梯使用年限来看•△△，使用0-5年的乘客电梯月均困人故障率最低•□，为0▽▪.31%△◆★□；使用15年以上的乘客电梯月均困人故障率最高•●…☆▷▽，为1◆▽▷▲□▽.21%◆◇○。

　　总结固化电梯安全监管改革成果▪▲☆▼△，持续完善南京电梯智慧监管平台▼▪□=●-、电梯全生命周期质量安全追溯体系建设◇▷◁□○，打造☆☆▪“96333南京精品☆●△◁•”=◇▼。全面推广△▪□◇“物联网+按需维保-□▲”•-★••，规范维保合同◁★●，力争实现按需维保电梯达3万台以上的目标●★☆。立项建设电梯大数据项目☆-，强化大数据分析诊断应用△○。

　　2020年底=△△★☆，全市拥有各类电梯116175台…◇，包括乘客电梯94017台▲=…▲◇，载货电梯8186台▼▲○□，自动扶梯9658台○◆△☆，自动人行道725台◇△，液压电梯195台◆☆▽，杂物电梯3394台=▲••◁，使用年限达到15年以上的住宅电梯3992台•▲。2020年▼▪◇□▼，新安装电梯10169台▼▪★□。

　　梳理总结近几年政务服务热线受理电梯诉求工单◇▼，围绕老旧电梯安全等民生关切问题◁◇●，积极推进老旧电梯安全技术评价和改造更新★▪•★，全年完成老旧电梯评价110台▷▲▪☆。探索▽-◆○•“未诉先办☆▪◁”模式-▲◇▽△★，排查高频率诉求的问题★▼、单位和设备▪○•，纳入日常监管和专项整治检查重点-●，对诉求较多的单位负责人实施约谈◆◆•■。2020年★●，南京市市场监管局12315热线平台受理电梯类投诉举报诉求421件▪■☆■▼，均得到快速妥善处理-▷○◇。强化宣传宣贯★•●，开展电梯安全进社区•…▽●、进广场系列活动▲◆●▷。

　　2020年○▲▷◁▪▼，全市电梯检验一次合格率89○□•◇●■.2%△•-，不合格项目数61358项□▲▪，出具检验意见通知书11718份○◇▲…▪。

　　2020年○●◆，96333电梯应急处置中心处置电梯困人故障7169起○▷★…，平均每天接处电梯困人故障20起▼•▲▽，解救被困人员12343人▽◁-◇●☆，救援人员到达现场平均用时10-■★□.9分钟☆▷，现场实施救援平均用时5…▽▪△△◁.0分钟…●…◆◆。

　　2020年底□●★，在全市开展电梯维护保养业务的企业共222家▽▲◆▽-，其中具有制造资质的企业7家▽◁■◆•、安装资质的企业197家-••▲◁◇、改造资质的企业32家■■■▼；电梯使用单位11639家▽▽-▼▷。全市以品牌电梯为市场主导…◇=○•，通力▷◇★☆、三菱▽★◁△▷●、日立…◆□▷○、奥的斯•★•▲▽、富士达★…△、蒂森和迅达7个品牌在用电梯市场占有率达62☆▲△▷●▪.7%………■。全市特种设备安全管理持证人员14778人次○■=▪，电梯作业持证人员15643人次▼…◁□○。

　　持续完善面向政府监管★▽☆、企业自管◇•▪□、公众监督和第三方参与的南京电梯综合监管信息化系统○◁◁，积极与南京市大数据局=△▼、应急局等部门建立信息共享机制☆•■==▷，实现96333电梯应急数据与市◆=•“181▲…★”平台实时对接•☆▪◁•▷，推进电梯问题隐患的归集□□▼•、跟踪-▪●、闭环▼◇△。强化数据分析应用▪▷□●○，瞄定故障率高▪□•◆◁●、困人率高的电梯和维保单位▼○，导入日常监管-▼、星级评价抽查▪…▪●••、专项检查环节核查跟踪•◇=△▷。2020年=□☆□☆，全市市场监管部门办理电梯类行政处罚案件130件▷=…■•▪，涉及电梯维护保养企业46件=●○、电梯使用单位84件-=。

　　认真贯彻•◇○-“坚定信心--◇=▲▼、同舟共济★▼▼-、科学防治□•▼☆□●、精准施策△▪○”的要求△……◇，在江苏省率先制定实施电梯安全保障措施•▽▪•=，科学指导电梯消毒▲•、安全监管□-•▷●▲、按需维保…◆-、检验检测◁★★●、应急值守等工作●□，有力保障医院▪◆◇□□、隔离点★■▷▽▷、超市□○◁▷◇■、交通枢纽等抗疫一线单位和群众生活必需场所电梯安全○……○○。积极助力企业复工复产•☆○•，开通企业线上咨询服务和电梯检验绿色通道●◇▷▽，市场监管部门直属检验机构为653家企业减免电梯检验费67▷▼□△◆•.41万元…◆，帮助企业渡过难关★★-◆▷○。

　　包括A1级资质16家●-○…、A2级资质46家▷☆◇、B级资质30家☆△▲◇。提升电梯监管现代化水平□▲★…。持续完善法制体制机制■■▷▲□，增强社会电梯质量安全意识•▼▲，合计占全市新安装电梯量的43=○■.2%•▷=•。为促进电梯使用=◁◆□☆•、维保等相关方落实质量安全责任◇▼••，围绕…◇◇“全省争第一▽■▲□▽。

　　合计占全市电梯总量的52■△◁.0%▽◇△。按制造属性分▪◇○：制造企业或制造企业分公司27家▪…•…▷▼、非制造企业195家▷●。均超过1千台▷•☆，依据TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》取得许可资质的企业92家•…▪△▪○，电梯维护保养企业按持证级别分□●=◁▷▪：依据《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》取得许可资质的企业130家◇▼●•。

　　2020年▲▷•，按照安全技术规范要求■◁□◆-…，全市完成在用曳引驱动乘客电梯1▲▷▼□-◁.25倍额定载荷制动试验11224台•…，发现其中128台平衡系数◁◆□◆、空载曳引或上行制动工况曳引不符合要求…△△☆▷◆，中止检验或判定不合格☆●▼，后经维保单位整改★-，检验机构复检合格★□。

　　从困人故障原因来看◆…，发生电梯困人故障的主要原因中人为原因占33●☆◆••.42%=▽△•，如生活垃圾◆◇○▼▽…、装修垃圾导致层轿门卡阻••…•，野蛮搬运导致层轿门变形等◁○●-◇；外部原因占26◁△•△…-.13%◇★，如电梯在运行中停电▪■○★△▼、机房温度过高等▼▽；门系统原因占14▼◆▪◁★•.81%▷■-，如电梯门锁失效…◆、门机故障等-•☆=△。

　　修订完善《南京市电梯安全条例》•★△▽○◇，开门立法倾听民生诉求○◇•，解决突出问题凝聚社会共识◆☆▷，配套出台相关政策文件△▪•，提升民生◆▽◆“温度▷○”=■…▲△=。开展电梯安全治理示范小区培育□◆、电梯安全进社区宣传等活动◇-▽-，拓展民生保障服务措施◇◇。

　　紧扣2021年南京市委▪●●◆•▪“一号文件○◁▲◆”•…□，以助推企业高质量发展为目标△…☆◁▲，依托电梯质量追溯编码□◆，试点电梯审批环节☆•□“一码通办■…”○△。发挥电梯检验检测机构科技引领和技术支撑保障作用★△…□◆◆，积极服务全市重点工程▲-▲，加大电梯相关科研成果推广应用k8凯发官网▲△◇▲。

　　深化电梯监管改革◇▲◁，建成电梯质量安全追溯体系…▲◁★，对接市场监管总局电梯追溯平台▼…•○▪▲，以电梯制造◇●◇•★、安装环节数据为基础…=▲-▲•，努力实现电梯全生命周期大数据监管=◁；持续探索-○□☆△“自我声明+信用管理▽□▲☆”===★▽●，建立电梯维保质量评价体系和结果公示系统▷-▼▪•☆，评价结果实现▪◁☆…“一公开两对比◇◆”▼•△▽，有效促进电梯维保市场优胜劣汰■○▲◁□；扩展▪◆●▪“物联网+按需维保▲□”▼◁…◆●，物联网系统覆盖全市11073台电梯-◆，按需维保试点扩展至6494台电梯•▷■△-，试点电梯由单一乘客电梯扩展至自动扶梯k8凯发官网-◁，按需维保质量评价指标体系研究探索在全国电梯安全座谈会做交流◁▲○★■；优化=■-“保险+服务▲▽▷★”★=-，强化兜底保障普惠▲○☆□，困人理赔实现应急处置环节主动提示和申请到赔付线上全流程办理□△◇◁，电梯安全责任保险覆盖率93■○□◁●.1%●•…■□▽，其中住宅小区电梯安全责任保险100%覆盖△=；升级=•…-▽“应急+监管☆○▲”▽▷▪●☆，参与服务全省96333电梯应急处置数据归集与分析□□◁☆…-，支持其成为全国体量最大的电梯应急处置平台◆▪▪△◁★。